学习、分享、成长

伴随着骄阳似火，我们告别了过去的6个月，开始迎接7月的到来，也开启了我们下半年新的旅程。过去6个月，我们有收获，也有很多不足，不管怎样，我们能做的就是勇于面对自己的不足，分析原因找出差距，再想办法去解决。面对接下来全新的6个月，我们业务部的成员重新调了业绩目标，面对新的目标，虽有压力，但我们也会尽自己最大努力把压力化成动力朝着新的目标而努力奋斗。

   在这个全新的7月，我们迎来了第一个挑战--激活客户的PK，我们并为之制定了相应的规则和奖励。激活规则一落实，业务部的伙伴就如火如荼地开展激活客户的工作，每个人的工作热情犹如7月似火的骄阳那么专注投入，业务员们尝试各种办法去激活客户，比如Alibaba, Google调查，海关数据等，特别是对于我们的主打产品劳保鞋客户的激活开发，大家都在努力地发产品的推荐信，开发信，用有竞争力的报价争取给客户寄样测试，只要客户愿意测试我们的样品，对于我们订单的成交已是迈出了很重要的一步。每当看着一个又一个沉睡许久的客户在我们的激活下有了回复，特别是对于我们的产品表示有兴趣的时候，这会令我们感到无比的惊喜和激动，也会带给我们更大的动力和信心去激活越来越多的客户。

  如果说客户的激活给予我们无限的动力，那么每周二下午充满脑力激荡的业务分享会带给我们满满的干货。我们以轮流主持的方式来进行主题分享和沟通。主题的制定围绕我们成交客户的几个步骤来进行，从客户开发，激活，跟进，催单以及维护。每个业务员自行选择客户，针对客户在哪个步骤中遇到的问题进行阐述，其他业务员听完主持人的阐述后发表各自意见和建议。大家在分享的过程中，碰撞出不一样的思想火花，我们不断地学习吸收别人好的想法思路，很多精彩的思路会给在困境中的我们打开另外一扇窗，正如在“山重水复疑无路”的时候，让我们看到了“柳岸花明又一村”般的豁然开朗。这不仅能让提问者开拓思维，走出困境，同时也能让分享者不断地学习，成长，因为越分享，越进步。

业务分享会不仅让我们每个人在业务遇到困难的时候得到启发，同时也会让我们不断反思在业务的各个阶段是否已经给客户做到极致的服务，时刻跟进好每个客户订单达成的不同阶段。除了老客户方面的维护，我们每天也要分配好自己的工作时间去开发新的客户，做好客户的跟踪表，哪些客户有回复，哪些客户没有回复，对于没有回复的客户，要花时间调查分析客户，然后定期跟踪客户，如果调查发现是有潜力的客户，一定要坚持不懈地进行跟进，有可能暂时没有得到客户的回复，但是只要持续地跟进，客户在需要的时候一定会找我们。

回想这些年的工作经历，订单的达成都少不了客户的开发，激活，跟进，催单以及维护，每个阶段都需要我们细致周到的服务，如果遇到迷茫的时候，停下来来思考梳理下过程中的每个细节，发现问题，找到解决的方法，我想订单的成交也会随之而来。当然有时候也会遇到一些问题，但最终依靠信念坚持下来，每当成交订单的时候，那种喜悦和成就感是别样的，它会激励自己勇往直前。

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