非暴力沟通学习心得

经过半年的学习《非暴力沟通》，通过了几轮的反复练习和打卡，不断的加深理解学习的内容和方法，沟通的本质是合作与尊重。在了解了暴力沟通的类型和特点，告诉自己要引以为戒并尽量避免，更重要的是学习了非暴力沟通的方式，可以让自己在沟通的路上更好地前行。

非暴力通沟的四要素：观察事实、表达感受、讲述需求 、请求，这是非暴力沟通提供的沟通方式和具体的操作步骤，在生活、工作中对我们都具有指导帮助作用，有很强的可操作性。虽然在实际中沟通效果要因人而异，但我觉得它确实能帮助我们建立良好的沟通氛围，而这良好的沟通氛围的建立应该是有效沟通的前提。?当你用暴力的语言比如和对方在言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤甚至比肉体的伤害更加令人痛苦，这些无意或有意的语言暴力，让人与人变得冷漠、隔膜、敌视，甚至做出暴力与毁灭性的行为。而当你运用非暴力沟通：它包含聆听，能让我们由衷地给与，与自己和他人建立连接，并充分展现天性中的善意，那使得有些人即使在极度恶劣的环境下，依然与天性中的善相连。非暴力沟通又称为“善意沟通”它是一种沟通方式，通过谈话和聆听能使我们情意相通，乐于互助。

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