50条沟通秘诀

浏览次数：1170次| 发布时间：2019-02-25 10:09:03

2019年新的开始，很多毕业生要就业，面对社会还有职场很陌生，有位小妹妹就问我如何能处理好沟通方式，于是我跟她分享了50条沟通秘诀，解决7大沟通中的难题，告别说完就后悔，开口就冷场、提问不在点子上、掌握沟通主导权、跟任何人都聊得来

01 听他人讲话时，重中之重就是“笑容”。扬起嘴角倾听，就能露出自然的微笑。

02 对谈话对象的话语笑得多一点。不要只抿着嘴笑，恰当地发出笑声，更能留下好印象。

03 理想的对话比例是“对方7：自己3”。如果你感觉到“我说的比较少”，那就说明刚刚好。

04 记住对方的名字，在谈话中用姓名呼唤对方，能帮你给别人留下好印象。不妨用朋友或艺人的名字来记忆人名。

05 在谈话中插入“称赞的话语”和“关怀的话语”，可以给对方留下好印象。

06 养成“先承接对方的话再开口说话”的习惯。听对方把话说完再开口，仅凭这一点就能给对方留下全然不同的印象。

07 每个人都希望他人“对自己的心情产生共情”。倾听他人讲话时，让对方感受到你“有同感”。

08 不动声色地谈起，“上次谈话的内容”，能让对方察觉到“他关心我”，能大幅提升对方对你的好感。

09 想活跃谈话氛围时，不妨用“高语调快语速”来附和，而在想让对方冷静时可以用“低语调慢语速”。

10 “沉默地点头”是解决附和难题的万金油。不需说话，只需认真颔首就好。

11 大部分人的附和节奏过快。停顿“1 秒钟”再做附和，能让谈话更稳定地进行下去。

12“换一种说法”重述对方的话，会让对方感觉到“他的确在听我讲话”。

13 除了注意“语言”本身，还要倾注“感情”，才能瞬间俘获对方的心。

14 尽量不要否定对方的话。如果有反对意见，不妨先回应对方“是这样的啊”，表示领会对方的想法。

15 想要变得善于沟通，第一步是了解“自己的说话习惯”。很多人容易重复同一个附和语，不妨录音听听看吧。

16 听他人说话时，身体要面向对方，不要晃动上半身。身体可以保持稍稍前倾的状态，手要放在对方看得到的地方。

17 跷二郎腿或双手抱臂会给人“拒绝之感”，避免这些动作。实在想跷二郎腿的时候，要让身体面向对方。

18 拨弄头发、穷哆嗦、用手指这些动作在我们的沟通中只能起到负面作用，有这类习惯的人要注意改正。

19 听他人讲话时，视线无须与对方接触，建议将目光落在对方的“眉心”“眉毛”“眼睛上下”“额头”“鼻子”等“眼睛以外的面部位置”。